社員インタビュー
PERSON
2024年入社
M.K.
- 入社する前についてお聞かせください。
- 大学では情報系を専攻し、卒業後はパナソニックグループおよびIBMグループにて、主に人事系システムの開発や保守運用に携わってきました。システムエンジニアとして、要件定義から運用まで幅広く経験する中で、単にシステムをつくるだけでなく、業務そのものを理解し、より良い形に変えていくことにやりがいを感じるようになりました。現場の声を聞きながら課題解決に取り組む姿勢は、これまでのキャリアを通じて大切にしてきた軸です。
- なぜ、現在の職種につこうと思ったのですか？
- これまで人事系システムに長く携わる中で、「システムを通じて業務を支える」だけでなく、「現場の困りごとを丁寧に解きほぐし、業務の流れそのものを良くしていく」仕事に関わりたいと考えるようになりました。開発や保守運用を経験する中で、課題の多くはシステムそのものではなく、運用や業務プロセスに起因していると実感したためです。業務改革とDXを両輪として、人事業務をより分かりやすく、快適なものにしていきたいという思いから、現在の職種を選びました。
- なぜ、PHCSに入ろうと思ったのですか？
- これまでパナソニックの人事系システムに携わってきた経験を、単なるシステム提供ではなく、従業員や人事部門により近い立場で課題提起や改善に関わりたいと考えるようになりました。PHCSは人事業務の中核を担い、業務プロセスの改善からIT活用まで一貫して関われる環境で、自身の経験を活かせる点が魅力でした。業務とITの両方を理解する強みを活かし、標準化やデジタル化を前に進められる環境だと感じ、入社を決めました。
- 現在の仕事内容を教えてください。
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現在はPHCSの業務改革・DX推進係として、人事業務の改善やDX推進に携わっています。前職では主にシステム側から業務を支える立場でしたが、現在は業務そのものを起点に、課題整理から改善策の検討、IT活用まで一貫して関われる点が大きな違いです。現場との距離が近く、実際の業務に直結した改善に取り組めることにやりがいを感じています。
- 仕事をしている中で、
とくに心がけていることは何ですか？ - 業務を理解することを最も大切にしています。表面的な課題だけで判断せず、「なぜその業務がそうなっているのか」「どこに本当の負荷があるのか」を意識しながらヒアリングを行うよう心がけています。また、ITやAIを活用する際も、現場で使われ続けることを重視し、無理のない形で改善につなげることを意識しています。
- 今の業務の中で、どんなときにやりがいを感じますか？
- 改善した仕組みが現場に定着し、「問い合わせが減った」「締め処理が早くなった」「入力ミスがなくなった」といった変化が数字と声の両方で見えたときに一番やりがいを感じます。人事業務は毎月・毎日動くため、小さな改善でも多くの従業員の負担軽減につながります。関係者と粘り強く調整して実現できた瞬間は達成感があります。
- PHCSの社風や、職場の雰囲気、制度面についての
感想をお聞かせください。 - PHCSは、落ち着いた雰囲気の中で、互いに相談しながら仕事を進められる職場だと感じています。業務改革やDXといったテーマに対しても、現状を否定するのではなく、「どうすればより良くできるか」を前向きに議論する文化があります。それぞれの意見や経験を尊重しながら進められる点も特徴です。日々の業務は決して楽ではありませんが、各自が責任を持って業務に向き合っています。また、業務の繁忙に応じて調整は必要ですが、計画的に休暇を取得しやすい環境でもあり、仕事と向き合いながら、無理なく働き続けられる職場だと感じています。
- 入社してからご自身が成長したと思う点を教えてください。また、これからチャレンジしたいことはありますか？
- 入社後は、システム視点だけでなく「業務全体を設計する」BPRの考え方が身につき、課題の整理からTo-Be設計、定着までを見通して動けるようになりました。人事業務特有の規程・統制を踏まえた設計力や、関係者を巻き込むコミュニケーションも成長した点です。今後は人事データの可視化と自動化をさらに進め、AI活用にも挑戦したいです。
